Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform floow.ch (nachfolgend «Plattform») der Floow GmbH (in Gründung), Zug, Schweiz (nachfolgend «Floow»).

Mit der Registrierung auf der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Floow diesen schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsbeschreibung

Floow bietet folgende Dienstleistungen an:

• Digitaler Gründungsassistent für Schweizer Firmen (GmbH, AG, Einzelfirma)
• Geschäftsadresse und Post-Management über Partnerstandort in Zug
• Compliance-Dashboard mit Frist-Warnungen
• KI-gestützter Unternehmensassistent
• Dokumenten-Archiv und Signatur-Workflow

Floow erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Die Plattform unterstützt den Nutzer bei der Vorbereitung von Gründungsunterlagen — die rechtliche Verantwortung liegt beim Nutzer.

3. Registrierung und Konto

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Floow behält sich vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die gegen diese AGB verstossen oder die für rechtswidrige Zwecke genutzt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf floow.ch/preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Setup-Gebühr: Einmalige Zahlung bei Beauftragung der Firmengründung. Deckt Drittkosten (Notar, Beglaubigungen) ab.
Abo-Gebühr: Monatliche Zahlung. Das Abo beginnt nach dem Handelsregistereintrag der Firma.
HR-Eintrag: Die kantonale Handelsregistergebühr wird 1:1 an den Nutzer weiterverrechnet.

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Floow speichert keine Kreditkartendaten.

5. Kündigung

Das Abo ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam.

Bei Kündigung bleiben die Gründungsunterlagen und Dokumente für 30 Tage zum Download verfügbar. Danach werden sie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert.

Die Geschäftsadresse erlischt mit Ende des Abonnements. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, eine Adressänderung beim Handelsregister zu veranlassen.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen
• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Die Geschäftsadresse nur für legitime Geschäftstätigkeiten zu verwenden
• Floow unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten zu informieren

7. Beta-Phase

Floow befindet sich in der Beta-Phase (Start: März 2026). Die Plattform und ihre Funktionen können Fehler enthalten und unterliegen möglicherweise Änderungen.

• Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt. Features können sich ändern oder neu hinzukommen.
• Es wird keine Verfügbarkeitsgarantie (SLA) gewährt.
• Der Nutzer verwendet die Plattform während der Beta-Phase auf eigenes Risiko.

Detaillierte Beta-Bedingungen sind unter floow.ch/beta-bedingungen verfügbar.

8. Haftung

Floow haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten von Floow beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Floow haftet insbesondere nicht für:

• Verzögerungen durch Behörden (Handelsregisteramt, Notar)
• Fehlerhafte Angaben des Nutzers in Gründungsunterlagen
• Ausfälle oder Störungen der Plattform durch höhere Gewalt
• Entscheidungen des Nutzers auf Basis von KI-generierten Informationen

KI-generierte Dokumente und Haftungsausschluss

Floow nutzt künstliche Intelligenz (Claude API von Anthropic) zur Erstellung von Dokumententwürfen und zur Unterstützung der Nutzer bei der Vorbereitung von Gründungsunterlagen.

Wichtiger Hinweis: Die von Floow erstellten Dokumente sind Entwürfe und stellen keine Rechtsberatung dar. Floow erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung (siehe auch Abschnitt 2). Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die Korrektheit und Vollständigkeit aller Dokumente und Angaben.

Pflicht zur anwaltlichen Überprüfung: Der Nutzer verpflichtet sich, alle von Floow erstellten Dokumente vor der Einreichung bei Behörden durch einen Rechtsanwalt oder eine geeignete Fachperson überprüfen zu lassen.

Floow haftet nicht für:

• Fehler oder Unvollständigkeiten in von KI generierten Dokumenten
• Verzögerungen, Ablehnungen oder Bussgelder durch Behörden aufgrund fehlerhafter Dokumente
• Indirekte, mittelbare oder Folgeschäden, die aus der Nutzung von KI-generierten Inhalten entstehen

Der Nutzer nutzt den KI-Assistent von Floow auf eigenes Risiko und trägt die volle Verantwortung für alle Entscheidungen, die auf Basis der von KI generierten Informationen getroffen werden.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Alle Nutzerdaten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform, einschliesslich Software, Design und Inhalte, verbleiben bei Floow. Der Nutzer erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

11. Änderungen der AGB

Floow behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Hinweis: Diese AGB befinden sich im Entwurfsstadium und werden vor dem öffentlichen Launch von Floow durch einen Rechtsanwalt geprüft. Abschnitt 7 (Beta-Phase) und Abschnitt 8 (KI-generierte Dokumente) enthalten wichtige Informationen zur aktuellen Beta-Phase der Plattform.